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Comunicación intercultural en el trabajo transnacional

Trabajar en la imagen intercultural de una organización

¿Por qué tú, como organización de voluntariado, deberías trabajar en la imagen de tu organización?

Una imagen positiva es importante para tener éxito. Como organización de voluntariado no necesitas “vender” un producto, pero tendrás que darte a conocer como organización y presentar tus ideas, tus valores y objetivos. Puede haber otras organizaciones de voluntariado con una misión similar de las que es importante diferenciarse para ser más visibles. Puede que quieras conseguir más miembros, quedarte con los ya existentes, recaudar más fondos, aumentar la cantidad de donaciones y tener socios más activos. Tal vez incluso busques otras organizaciones con las que trabajar. Con una imagen positiva será más fácil alcanzar estos objetivos. [Link Unidad 1] (Véase también Missoni y Alesani, 2014, pp. 365 y 368f.)

La información, los hechos y las emociones que circulan en diversos canales de medios en internet y fuera de él y que están relacionados con la imagen de una determinada organización se perciben a menudo de manera intuitiva. Las organizaciones sienten que no pueden tener control sobre la forma en que se percibe su imagen. Por ello, desean naturalmente canalizar su propia percepción pública y ponen bastante esfuerzo en estrategias para crear una percepción deseada.

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