-
- Introduction
- Was ist Kultur?
- Kultur ist wie ein Eisberg
- Kultur und die Kernelemente der Kultur
- Was ist interkulturelle Kommunikation?
- Welches sind die Herausforderungen interkultureller Kommunikation?
- Transnationale Kommunikationsfähigkeiten
- Förderung des interkulturellen Bewusstseins in der transnationalen Kommunikation
- Auswahl geeigneter Kommunikationsstrategien
- Interkulturelles Konfliktmanagement
- Stolpersteine in der Interkulturellen Kommunikation
- Welches sind die Elemente, die zu einer Konfliktsituation führen können?
- Konfliktstrategien
- Konfliktprävention
- Arbeit am interkulturellen Image der Organisation
- Was ist eigentlich das “Image einer Organisation”?
- Warum sollten Sie das Image Ihrer Organisation kulturadäquat anpassen?
- Wie können Sie an Ihrem interkulturellen Image arbeiten?
- Quiz
- Externe Quellen
Transnationale Kommunikationsfähigkeiten
Warum sind weitere Fähigkeiten außer dem Sprechen von Fremdsprachen wichtig?
Wenn man mit Mitgliedern anderer Kulturen kommuniziert, ist es oft gut, eine gemeinsame Sprache zu kennen. Aber selbst dann besteht die Gefahr, nur einen Teil der Botschaft zu vermitteln. Der Grund dafür ist, dass es bestimmte Ebenen in der Sprache gibt, die kulturspezifisch sind.
Nehmen Sie sich kurz Zeit zum Nachdenken: Glauben Sie, dass Konzepte wie „Freundschaft“ oder „Familie“ in allen Kulturen exakt gleich interpretiert werden?
Tatsächlich sind diese Konzepte je nach Kultur unterschiedlich (zu Unterschieden zwischen Nord- und Südeuropa siehe Lüsebrink, 2016, S. 53; zu Unterschieden zwischen europäischen Ländern und arabischen Staaten siehe Ghadban, 2020). Deshalb ist Sprachkompetenz nicht das einzige Mittel, um Schwierigkeiten in der interkulturellen Kommunikation zu vermeiden (Barmeyer, 2012, S. 85).
Manchmal ist es sogar wirkungsvoller, andere Kompetenzen für eine effektive transnationale Kommunikation zu entwickeln, die dazu beitragen, sich an die spezifischen Bedürfnisse der interkulturellen Kommunikationssituation anzupassen und darauf zu reagieren.
Alle Kompetenzen zu diskutieren, die in solchen Situationen nützlich sein können, ist hier nicht möglich. Im Folgenden werden Ihnen nur einige vorgestellt, die für Sie als ehrenamtliche Organisation mit bereits bestehendem oder zukünftigem internationalen Projekt von Bedeutung sein können. Die vorgestellten Kompetenzen konzentrieren sich auf die Förderung des kulturellen Bewusstseins und auf Kommunikationsstrategien.