Introduction
“La qualité dans les projets de l’UE” ~Aristotle
La qualité est quelque chose qui est assez claire pour tout le monde en tant que concept général, mais il est difficile de la définir en tant que principe et, de plus, en tant qu’outil opérationnel pour concevoir de bons projets. Cette section vous expliquera ce qu’est la qualité dans les projets européens et pourquoi il est important de la fournir. La devise de ce module est : “faites un saut qualitatif !”
Enrico Genovesi© Progetto FIAF-CSVnet “Tanti per tutti. Viaggio nel volontariato italiano”
Résultats de l’apprentissage
Dans ce chapitre, vous étudierez le concept de qualité et apprendrez comment il pourrait être appliqué aux projets européens. Vous apprendrez ce qu’est la qualité, pourquoi elle est importante et comment assurer la qualité dans vos projets internationaux. Vous apprendrez à utiliser des outils et des procédures pour créer des plans de qualité et évaluer votre processus et vos résultats.
La durée du module est estimée à 10 heures (y compris les quiz et la première utilisation des outils).