Este módulo explica por qué es importante trabajar en la imagen de una organización incluso cuando se trata de una organización sin ánimo de lucro. Presenta las razones por las que es útil considerar los aspectos culturales cuando se trabaja en la imagen de una organización y se centra en algunos aspectos específicos relacionados con la cultura que deberías considerar en tu camino hacia la internacionalización.
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- Introducción
- ¿Qué es la cultura?
- La cultura es como un iceberg
- La cultura y sus elementos centrales
- ¿Qué es la comunicación intercultural?
- ¿Cuáles son los retos de la comunicación intercultural?
- Habilidades de comunicación transnacional
- Mejorar la conciencia cultural para la comunicación transnacional
- Escoger estrategias de comunicación adecuadas
- Gestión del conflicto intercultural
- Obstáculos en la comunicación intercultural
- ¿Cuáles son los elementos que pueden conducir a una situación de conflicto?
- Estrategias de conflicto
- Prevención de conflicto
- Trabajar en la imagen intercultural de una organización
- ¿Cuál es la “imagen” de una organización?
- ¿Por qué deberías adaptar la imagen de tu organización a las premisas culturales?
- ¿Cómo puedes trabajar en tu imagen intercultural?
- Quiz
- Recursos externos