Introduzione
“La qualità non è un atto ma un abitudine.” ~Aristotle
La qualità è qualcosa che è abbastanza chiaro a tutti come concetto generale ma è difficile da definire come principio e, soprattutto, come strumento operativo per progettare buoni progetti. Questa sezione ti spiegherà cos’è la qualità nei progetti europei e perché è importante considerarla. Il motto del modulo è: “facciamo un salto di qualità!”
Enrico Genovesi© Progetto FIAF-CSVnet “Tanti per tutti. Viaggio nel volontariato italiano”
Risultati di apprendimento
In questo capitolo studierai il concetto di qualità e imparerai come potrebbe essere applicato ai progetti europei. Imparerai cos’è la qualità, perché è importante e come garantire la qualità nei tuoi progetti internazionali. Imparerai come utilizzare strumenti e procedure per creare piani di qualità e valutare il tuo processo e i tuoi risultati.
La durata del modulo è stimata in 10 ore (compresi i quiz e il primo utilizzo degli strumenti).