La diffusion et l’exploitation des résultats

Un plan de diffusion et d’exploitation de bonne qualité devrait inclure:

• des objectifs mesurables et réalistes,
• un calendrier détaillé,
• une planification des ressources pour les activités à réaliser,
• Impliquer des groupes cibles appropriés (par exemple, les volontaires et leurs organisations, les centres de volontariat, les prestataires d’éducation et de formation)

Les objectifs de diffusion et d’exploitation peuvent être les suivants:

• sensibiliser,
• étendre l’impact,
• impliquer les parties prenantes et les groupes cibles,
• partager des solutions et savoir-faire,
• influencer la politique et la pratique,
• développer des nouveaux partenariats.

Les organisations participantes devraient:

• Discuter des buts et objectifs des activités / plan de diffusion et d’exploitation,
• Décider des meilleures activités et approches,
• Partager les tâches entre les partenaires en tenant compte des spécificités du projet et des profils de chaque partenaire,
• Convenir d’objectifs et de délais réalistes avec les partenaires pour suivre les progrès,
• Offrir une flexibilité suffisante pour répondre aux besoins du groupe cible ainsi qu’aux évolutions plus larges des politiques et des pratiques,
• Inclure l’utilisation des canaux et réseaux de communication existants dans le plan.

Quels sont les résultats du projet?

Les projets impliquant des bénévoles ou gérés par des bénévoles peuvent avoir des résultats très divers. Une distinction entre les résultats tangibles et intangibles peut être faite.

Les résultats tangibles sont des produits concrets et peuvent inclure, par exemple:

• Une approche ou un modèle pour résoudre un problème,
• Un outil ou produit pratique, comme des manuels, des programmes, des outils d’apprentissage en ligne,
• Rapports de recherche ou études,
• Guides de bonnes pratiques ou études de cas,
• Rapports d’évaluation,
• Certificats de reconnaissance et de validation,
• Des newsletters ou des brochures d’information.

Les résultats intangibles peuvent faire référence à de nouvelles aptitudes, compétences, expériences et peuvent inclure par exemple:

• Les connaissances et l’expérience acquises par les volontaires et les bénéficiaires, les apprenants ou le personnel,
• Compétences ou réalisations accrues,
• Une meilleure prise de conscience culturelle,
• Meilleures compétences linguistiques.

Les résultats intangibles sont plus difficiles à mesurer. L’utilisation d’entretiens, de questionnaires, de tests, d’observations ou de mécanismes d’auto-évaluation peut aider à les enregistrer.

NB:  Le type et l’intensité des activités de diffusion et d’exploitation devraient être proportionnelles et adaptées aux besoins particuliers et au type de projet. Les activités de diffusion et d’exploitation peuvent créer de nouvelles opportunités pour étendre le projet et ses résultats ou développer de nouveaux partenariats pour l’avenir, peuvent conduire à une reconnaissance externe du travail effectué et permettre et inspirer d’autres personnes à bénéficier des activités et des expériences des programmes européens .

La diffusion et l’exploitation des résultats des projets peuvent contribuer à éclairer les politiques et pratiques futures. Les buts et objectifs du plan de diffusion et d’exploitation doivent être liés aux objectifs du projet afin de garantir que les méthodes et approches utilisées sont appropriées pour le projet et ses résultats, ainsi que pour les publics cibles identifiés (voir la section suivante).